Guía
Qué pasa realmente si dejás de pagar
Es la decisión que más gente toma sola y la que más caro suele salir. Vale la pena entender qué se activa cuando dejás de pagar, antes de dejar de pagar.
Guías
Entender antes de reclamar
Contenido que se mantiene actualizado y no vence. Las notas, en cambio, llevan fecha y quedan archivadas.
Guía
Cambiar de concesionario, ceder el plan y otras confusiones
Detrás de esta pregunta suele haber tres cosas distintas, y sólo una de ellas es cambiar de concesionario. Separarlas es lo que evita el problema.
Modelo
Qué tiene que decir tu carta documento
Una carta documento mal dirigida o incompleta no sólo no sirve: consume el efecto sorpresa y te deja peor parado para el escrito siguiente.
Guía
El seguro que viene en la cuota se puede cambiar
Casi nadie sabe que ese seguro se puede liberar y contratar por afuera. Y casi nadie sabe qué pasa con la plata si el auto se destruye por completo.
Guía
Firmaste la entrega, y el reclamo sigue vivo
La intuición dice que al firmar la recepción se cerró el tema. No es así: la firma acredita que recibiste la unidad, no que renunciaste a reclamar lo que pasó antes.
Si ya sabés cuál es tu problema
Pagás hace años y el auto no aparece
Cumpliste con todas las cuotas y la unidad sigue sin adjudicarse. Antes de resignarte o de dejar de pagar, hay tres cosas que conviene pedir por escrito.
La cuota se disparó y ya no la podés sostener
Firmaste con una cuota que podías pagar y hoy es otra cosa. Entender cómo se calcula es lo que te dice si estás ante un aumento contractual o ante un problema.
Querés salir del plan y no sabés qué vas a recuperar
Dar de baja no es lo mismo que dejar de pagar, y la diferencia entre una cosa y la otra puede ser todo lo que aportaste hasta hoy.
Licitaste, no saliste y el dinero no volvió
Ofreciste cuotas adelantadas para adelantar la entrega, no saliste adjudicado y ese dinero nunca volvió ni apareció imputado. Es uno de los reclamos más frecuentes.
Te entregaron el auto y vino con fallas
Esperaste años, por fin te lo entregaron, y ahora vive en el taller. La garantía alcanza a más de uno, y la concesionaria no puede desentenderse.
Lo que te prometieron al firmar no era cierto
Te hablaron de una entrega en seis meses, de una bonificación, de una cuota que se mantenía. Nada de eso estaba en el contrato, y eso no lo vuelve irrelevante.
Terminó el plan y no te devuelven lo que pusiste
Saliste del plan hace tiempo, o el grupo ya cerró, y la devolución que te dijeron que iba a llegar al final no llega, llega incompleta o llega sin ninguna explicación.