Excelente atención . Me sacaron cada duda que tenía. Movieron cielo y tierra para recuperar algo que daba por perdido. . un 10 en atención y servicio.
Reclamo por plan de ahorro
Cada administradora tiene su propio contrato, sus plazos y su forma de responder. Por eso trabajamos cada una por separado.
¿Cambia el reclamo según la marca del plan de ahorro?
Sí, porque cada marca tiene su propia administradora y son sociedades distintas entre sí: los planes Fiat los administra Círculo de Inversores, los de Renault Plan Rombo S.A., y los de Volkswagen la sociedad Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados. Cada una tiene sus condiciones generales, su cantidad de cuotas, su forma de integrar los grupos y su propio domicilio legal al que hay que dirigir la intimación. Por eso el primer dato a determinar en cualquier reclamo no es la marca del auto sino quién administra el plan.
¿Con qué plan tenés el problema?
Fiat
Volkswagen
Renault
Chevrolet
Ford
Peugeot
Citroën
Toyota
Nissan
Mercedes-Benz
RAM
Chery
DFSK
Honda
Lo que dicen quienes ya reclamaron
4,9Después de años pagando un plan de ahorro, la entrega nunca llegaba y las cuotas subían sin ningún sentido. Sentía que había tirado mis ahorros y que nadie se hacía cargo. Desde el primer llamado me escucharon con atención y se pusieron a trabajar rápido. Me fueron explicando cada paso y mantuvieron siempre el contacto. Con el tiempo lograron una solución concreta que me trajo un gran alivio, tanto económico como emocional. No prometen milagros, pero cumplen. Si estás con un plan de ahorro que te arruinó la tranquilidad, vale la pena buscar ayuda.
Muy buenos profesionales. En mi caso con el dr Ezequiel. Pude recuperar el dinero que había entregado por una nivus. 100% recomendable!!! Muchas gracias👌
Salio todo de acuerdo a lo acordado. Por lo menos llegamos a un acuerdo casi total al esperado pero fueron de gran ayuda y un gran servicio brindado por el Estudio, que estuvo siempre a disposición.
Excelente servicio, no dieron vueltas y recuperaron mi plan.. super recomendable.
¿Qué se puede reclamar, sea cual sea la marca?
Pagás hace años y el auto no aparece
Cumpliste con todas las cuotas y la unidad sigue sin adjudicarse. Antes de resignarte o de dejar de pagar, hay tres cosas que conviene pedir por escrito.
La cuota se disparó y ya no la podés sostener
Firmaste con una cuota que podías pagar y hoy es otra cosa. Entender cómo se calcula es lo que te dice si estás ante un aumento contractual o ante un problema.
Querés salir del plan y no sabés qué vas a recuperar
Dar de baja no es lo mismo que dejar de pagar, y la diferencia entre una cosa y la otra puede ser todo lo que aportaste hasta hoy.
Licitaste, no saliste y el dinero no volvió
Ofreciste cuotas adelantadas para adelantar la entrega, no saliste adjudicado y ese dinero nunca volvió ni apareció imputado. Es uno de los reclamos más frecuentes.
Te entregaron el auto y vino con fallas
Esperaste años, por fin te lo entregaron, y ahora vive en el taller. La garantía alcanza a más de uno, y la concesionaria no puede desentenderse.
Lo que te prometieron al firmar no era cierto
Te hablaron de una entrega en seis meses, de una bonificación, de una cuota que se mantenía. Nada de eso estaba en el contrato, y eso no lo vuelve irrelevante.
Terminó el plan y no te devuelven lo que pusiste
Saliste del plan hace tiempo, o el grupo ya cerró, y la devolución que te dijeron que iba a llegar al final no llega, llega incompleta o llega sin ninguna explicación.
Estudio Jurídico Quiero Mi Auto YA! es un estudio jurídico independiente. No estamos asociados, adheridos ni autorizados por las marcas mencionadas ni por sus administradoras de planes de ahorro. Los nombres se usan únicamente para identificar de qué contrato se trata.